CRMprivacy-policy
CRM 应用隐私政策
生效日期： 2024年12月
1. 信息收集
1.1 您主动提供的信息
- Apple ID 信息：当您使用 Apple Sign In 登录时，我们可能会收到您的姓名和邮箱地址（如果您选择分享）
- 客户信息：您添加的客户姓名、联系方式、备注等业务数据
- 应用使用数据：您在使用应用过程中创建和管理的客户记录
1.2 自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、应用版本
- 使用统计：应用使用频率、功能使用情况（用于改进用户体验）
2. 信息使用
2.1 主要用途
- 账户管理：使用 Apple Sign In 验证您的身份
- 数据存储：安全存储您的客户信息和业务数据
- 应用功能：提供客户管理、分类、跟进等核心功能
- 用户体验：优化应用性能和功能
2.2 数据关联
- 您的客户数据与您的 Apple ID 账户关联
- 不同用户只能访问自己的客户数据
- 客户分类信息为全局共享，不包含个人数据
3. 信息存储与安全
3.1 存储方式
- 本地存储：客户数据存储在您的设备本地
- iCloud 同步：支持通过 iCloud 在您的设备间同步数据
- 加密保护：敏感数据使用设备加密技术保护
3.2 安全措施
- 使用 Apple 的安全框架进行数据保护
- 本地数据加密存储
- 定期安全更新和维护
4. 信息共享
4.1 我们不会
- 向第三方出售、出租或交易您的个人信息
- 与广告商共享您的客户数据
- 在未经您同意的情况下分享您的业务信息
4.2 可能的信息共享
- 法律要求：仅在法律要求或保护用户权益时
- 服务提供商：仅与必要的技术服务提供商共享（如 Apple 的 Sign In 服务）
5. 您的权利
5.1 访问和控制
- 查看和编辑您的客户数据
- 删除单个客户记录或清空所有数据
- 导出您的客户数据
5.2 账户管理
- 随时注销登录
- 通过设备设置管理 Apple Sign In 权限
- 删除应用时自动清除本地数据
6. 数据保留
6.1 保留期限
- 活跃使用：只要您继续使用应用，数据将保留
- 账户删除：删除应用后，本地数据将被清除
- iCloud 数据：遵循 Apple 的 iCloud 数据保留政策
7. 儿童隐私
本应用不专门面向13岁以下儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您认为我们可能收集了儿童信息，请联系我们。
8. 国际数据传输
- 数据主要存储在您的设备本地
- iCloud 同步遵循 Apple 的数据传输政策
- 我们遵守适用的数据保护法规
9. 隐私政策更新
9.1 更新通知
- 重大变更将通过应用内通知或邮件告知
- 更新后的政策将在应用内提供
- 继续使用应用表示接受更新后的政策
9.2 版本历史
10. 联系我们
10.1 联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问或需要帮助，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：[您的联系邮箱]
- 应用内反馈：通过应用设置页面提交反馈
10.2 投诉处理
- 我们承诺在收到隐私相关投诉后30天内回复
- 如对处理结果不满意，您有权向相关监管机构投诉
11. 法律声明
本隐私政策受中华人民共和国法律管辖。如本政策的任何条款与适用法律冲突，应以法律为准。
最后更新： 2024年12月
版本： 1.0